Tendenze del settore dell'ospitalità che ci aspettiamo nel 2021.

I 4 principali KPI (indicatori chiave di prestazione) da seguire

pms Cloud VS On-premise: confronto per scegliere quello giusto

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<p class="gt-block">Per saperne di più su <strong><a href="https://it.otasync.me/property-management-system.php">Sistemi di gestione della proprietà</a></strong>, dobbiamo sapere che tipo di sindrome premestruale possiamo scegliere di avere in un hotel. Innanzitutto, abbiamo tradizionalmente installato pms in loco e abbiamo un pms basato su cloud. Un sistema in loco, o un pms locale, è qualcosa che deve essere installato nella tua proprietà su un server locale e rimane fisicamente su quel server. Dall'altro lato, un pms cloud è archiviato online e tutto ciò di cui hai bisogno per accedervi è una connessione Internet e i tuoi dati di accesso.</p>



<p>Cloud pms, pur essendo una soluzione più semplice e flessibile, è ancora indietro nel numero di utenti. La maggior parte degli albergatori sceglie ancora pms tradizionalmente installati in loco, ma presto i numeri saranno diversi. </p>



<h3 class="wp-block-heading" id="h-what-did-we-learn-from-2020">Cosa abbiamo imparato dal 2020?</h3>



<p class="gt-block"><strong>È necessario disporre di una soluzione online flessibile</strong>! Rimani a casa, mentre gli ospiti cercano il loro weekend di fuga, che ti dà l'opportunità di controllare le tue vendite in tempo reale. Per questo, devi avere un <a href="https://it.otasync.me/channel-manager/"><strong>gestore di canale</strong></a> integrato all'interno del tuo pms. Se stai ancora utilizzando un pms in loco, abbiamo una brutta notizia per te, la tua mancanza di flessibilità sta togliendo potenziali entrate.</p>



<h3 class="wp-block-heading" id="h-reduced-costs-with-faster-implementation">Costi ridotti con un'implementazione più rapida</h3>



<p class="gt-block">Uno dei motivi principali per il passaggio a un nuovo<strong><a href="https://it.otasync.me/blog/choosing-the-right-property-management-system-for-your-hotel/"> sistema di gestione della proprietà</a></strong> può richiedere così tanto tempo se esperti tecnici devono recarsi in hotel e installare sistemi complicati in loco. Possono essere necessarie settimane per ottenere la configurazione corretta e i costi aggiuntivi (voli, camere d'albergo, ecc.) Di solito sono a carico dell'albergatore. </p>



<p class="gt-block">Mentre con <strong>pms nuvola</strong> non avrai quei costi, avrai l'opportunità di ottenere un'implementazione più rapida con meno costi. Soprattutto in un momento di maggiore sicurezza per quanto riguarda il distanziamento sociale, questo è un enorme vantaggio in quanto elimina complicazioni inutili e significa che puoi fare le cose più velocemente e in modo più sicuro.</p>



<p>Niente più spese di manutenzione e costi aggiuntivi! Niente in loco significa niente costi di manutenzione o chiamate costose quando si verifica un problema tecnico nel sistema e hai bisogno di aiuto per risolverlo. È possibile accedere a Cloud pms da qualsiasi punto e aiuta l'assistenza clienti a essere più efficace nella ricerca e nella risoluzione dei problemi.</p>



<h3 class="wp-block-heading" id="h-data-security-amp-updates">Sicurezza dei dati e aggiornamenti</h3>



<p>Il pms in loco può essere danneggiato fisicamente o distrutto in caso di incendi, inondazioni o altri disastri. Inoltre, può essere facilmente violato con schemi di phishing o virtualmente infettato da un virus, questi sono pericoli regolari quando si dispone di qualcosa installato sul computer e sui server. </p>



<p>Qualsiasi buon pms basato su cloud utilizzerà uno dei fornitori di servizi più avanzati del settore, che viene sempre fornito con i livelli di sicurezza più avanzati che vengono continuamente monitorati e migliorati</p>



<p>Hai avuto un'ottima idea o vorresti vedere alcune modifiche nel prossimo aggiornamento? Ricorda tutte le seccature e i problemi con il pms in loco, dove a volte avresti dovuto aspettare mesi per vedere il nuovo aggiornamento e, successivamente, hai aspettato che qualcuno arrivasse e installasse un aggiornamento. Queste sono cose che possono essere risolte con il cloud pms! </p>



<p class="gt-block">Con un cloud pms come&nbsp;<strong><a href="https://it.otasync.me/">OTA Sync</a></strong>, gli aggiornamenti software vengono eseguiti dal lato del provider e possono essere rilasciati regolarmente, il che significa che ne otterrai immediatamente i vantaggi. La maggior parte dei nostri aggiornamenti viene eseguita su base giornaliera e riguardano principalmente una migliore esperienza utente. </p>



<h3 class="wp-block-heading" id="h-improved-customer-support">Assistenza clienti migliorata</h3>



<p class="gt-block">Con un pms locale, ci saranno sempre alcuni problemi che non possono essere risolti al telefono. In questi casi, ci vuole tempo per organizzare e condurre una visita in loco. Con un pms cloud, un team di supporto esperto può farlo <strong>risolvere il problema da remoto</strong>, perché tutto il codice esiste online. I tuoi problemi verranno risolti più velocemente, il che significa che puoi gestire la tua proprietà senza intoppi e rendere felici i tuoi ospiti.</p>



<h3 class="wp-block-heading" id="h-happier-guests">Ospiti più felici</h3>



<p>Una delle aree in cui un pms cloud fa davvero la differenza per l'esperienza degli ospiti è l'agilità che offre, in particolare quando si tratta di dispositivi mobili. Puoi ricevere una telefonata dagli ospiti interessati e verificare la disponibilità e i piani tariffari in pochi secondi tramite un'app mobile quando sei in movimento!</p>



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Perché dovresti scegliere un pms cloud rispetto a un pms in loco?

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